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RESPONSABLE DES OPERATIONS (H/F)

RÉFÉRENCE : VIE/106543/19122017


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détail de l'offre

SENEGAL (Dakar)
du 01 avril 2018 au 01 avril 2020 (pour 24 mois)
ETABLISSEMENT : MICROCRED
REMUNERATION MENSUELLE : 1958€ (indemnité non contractuelle fixée par décret et arrêté, dont le montant peut varier notamment en
fonction de l’évolution du barème de référence, de la localisation de la mission et des cas d’abattements prévus par les textes)

QUI SOMMES-NOUS?

Baobab+ est une entreprise sociale qui agit dans les domaines de l’accès à l’énergie, à l’eau pure et au digital.

Notre mission : rendre l’innovation accessible à tous !

Nous commercialisons des produits de qualité, répondant à des besoins réels : lampes solaires, filtres à eau, tablettes digitales. Nous proposons aux clients d’acquérir ces produits grâce à des solutions de financement innovantes, afin de les rendre accessibles au plus grand nombre, notamment aux personnes vivant avec seulement quelques dollars par jour.

À ce jour, Baobab+ compte plus de 50 000 clients au Sénégal, au Mali, à Madagascar et en Côte d’Ivoire.

Baobab+ fait partie du Groupe Microcred, un groupe de finance digitale, spécialisé dans l’inclusion financière en Afrique et en Chine. Fondé en 2005 par son actuel président et CEO Arnaud Ventura, le groupe sert aujourd’hui plus de 617 000 clients, dont 200 000 au Sénégal.

Dans le cadre du développement de ses activités, Baobab+ recherche un(e) responsable des opérations pour intégrer son équipe! Le poste est basé à Dakar.

Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique, développer vos compétences, faire partie d’une aventure entrepreneuriale et vous investir dans un poste de Responsable des opérations ? Alors rejoignez l’aventure, et saisissez l’occasion de transformer le quotidien de milliers de personnes !

Sous la responsabilité de la Directrice Baobab+, vous définissez, animez, et faites appliquer la stratégie de distribution en accord avec la stratégie globale de l’entreprise.


PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

. Définir la stratégie marché et assurer sa bonne mise en œuvre
. Garantir la conception des offres et la bonne application sur le marché
. Prospecter, développer et animer un portefeuille de nouveaux clients et développer la relation avec les clients existants du Groupe
. Développer et manager le réseau de distribution adapté au marché cible
. Manager, animer et faire évoluer une équipe commerciale
. Assurer la visibilité et la disponibilité de l’offre
. Optimiser le parcours client et assurer une expérience client positive
. Développer et mettre en place une stratégie de service client /service après-vente
. Être responsable de vos résultats et gérer votre périmètre avec une grande autonomie


QUEL PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?

Compétences requises :

De formation bac +4/5 en Ecole Supérieure de commerce , vous avez une expérience significative dans le développement de réseau de distribution et le management d’équipes commerciales.

Business Développeur dans l’âme, vous êtes reconnu et apprécié pour votre dynamisme et votre sens de la communication. Structurant et fédérateur vous savez piloter une équipe de commerciaux terrain. Autonome et persévérant, vous êtes un fin négociateur. Analyste et stratège, vous saurez analyser les situations et prendre les bonnes décisions en conséquence.

La bonne maîtrise des outils informatiques et de l’anglais est indispensable. Vous êtes habitué aux déplacements réguliers sur le terrain et en zone rurale reculée.

Compétences techniques :

. Développement d’une stratégie de distribution
. Management d’équipe
. Gestion d’un réseau de distribution
. Reporting et analyse et des résultats
. Maîtrise de la relation client

Compétences professionnelles :

. Sens des responsabilités et autonomie
. Habileté dans les relations interpersonnelles
. Bonne organisation du travail
. Personne diplomate et dotée d’une approche client
. Bonne maîtrise du pack office et des nouvelles technologies de l’information et la communication

Formation :

. Diplôme universitaire en gestion / finance (BAC +5)
. Expérience significative dans un poste similaire souhaitée


Date de début de mission : dès que possible

Postulez dès maintenant ! Pour plus d’infos : www.baobabplus.com

CV + lettre de motivation au contact indiqué.

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En parler à un ami

Publiée le 19 décembre 2017
de Dakar
Activités en entreprises

profil candidat

Nb de poste à pourvoir : 1

Expérience souhaitée : 6 mois

Niveau d'étude demandé : Bac + 5 et plus

Langue : Anglais , Français

Domaines de compétences : Commerce International , Economie du développement , Coopération - Aide au développement , Management , Commerce – Vente - Distribution

Filière d'étude : Diplôme Universitaire , Ecole de Gestion , MASTER , Ecole Supérieure de Commerce , Ingénieur d'Affaires

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